よくある質問に答えます！リ・セルがはじめてのお客様
リ・セルがはじめてのお客様へ(^^♪
はじめてのお店はドキドキや不安がありますね。
エステがはじめての方はなおさらです。
今回は、お客様からよくいただくお問い合わせを
少しだけ動画にまとめました。
サロンの雰囲気も感じてくださいね。
ご来店前に少しでも疑問や不安の解消になれば嬉しいです。
動画には載せきれなかった質問や
サロンからのお願いをブログで追記します♪
【その他の質問事項】
Q.子供連れでもいいですか？
A.お子様連れは年齢によりますのでご来店前にご相談ください。
小さな月齢のお子様は
サロンの機械や店販商品を触る場合もあります。
万が一破損等が生じた場合は、
修理・弁償のご負担をお願いすることがございます。
あらかじめご了承くださいませ。
小学生のお子様は待合椅子でゲームや宿題などをしながら
待っている子がほとんどです。
お子様が遊ぶゲームなどをご持参ください。
小さいお子様用のおもちゃでしたら当店にご用意しています。
Q.友達と二人でエステに行きたいです。
A.大変申し訳ございませんが、
当店はスタッフ１人・ベッドも１台完備となっております。
エステはお一人でのお時間を大切にしているため、
お２人同士でのご来店はお断りしています。
Q.お支払い方法は？
A.施術は現金でお願いしています。
商品購入の際はカードがご使用できます。（一部商品除く）
ペイペイは取り扱っておりません。
Q.お着換えはありますか？
A.フェイシャルだけの場合、お着換えはありません。
デコルテやボディ施術はガウンへお着換えをご用意しています。
Q.商品だけ購入もできますか？
A.商品購入だけのご来店も可能です。
ご来店前には必ずサロンまでご一報ください。
Q.キャンセル規定はありますか？
A.月２回目からキャンセル料（8,000円）が発生します。
Q.お隣の美容室も同日一緒に予約できますか？
A.美容室とエステの同日予約も可能です。
まずはご相談ください。
【サロンからのお願いです】
当サロンは仮予約は行っておりません。
必要な日程に絞っていただきますようご協力をお願いいたします。
当日のキャンセルもできるだけご遠慮いただけますと助かります。
体調不良や急なお仕事など、やむを得ない事情はもちろん配慮させていただきますが、
当日のキャンセルが何度も続く方は
今後のご予約をお受けできなくなることもございます。
スムーズな予約管理と、
すべてのお客様に気持ちよくご来店いただくためのお願いです。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
